Foire aux questions (FAQ)

Nos trousses sont composées d'équipements d'urgence fiables, d'articles essentiels testés et éprouvés dans des conditions réelles. Nous ne nous contentons pas de jeter des articles au hasard dans un sac : chaque élément est choisi pour répondre aux besoins fondamentaux de survie : nourriture, eau, abri, premiers secours, outils et communication.

Tout le monde. Que vous soyez une famille qui se prépare à des coupures de courant, un campeur ou un randonneur, ou un survivaliste à la recherche d'équipement éprouvé, nos trousses sont conçues pour vous permettre d'être en sécurité et prêt à toute éventualité.

Une trousse de 72 heures est conçu pour subvenir aux besoins d'une personne pendant trois jours complets en lui fournissant de la nourriture, de l'eau et des équipements essentiels. Nous proposons également des kits pour plusieurs personnes afin que les familles et les groupes puissent se préparer.

Cela dépend du kit, mais la plupart comprennent :

• Des rations alimentaires et d'eau
• Des fournitures de premiers secours
• Des abris (couvertures thermiques, ponchos, tentes)
• Des outils pour allumer un feu
• Des outils d'éclairage (lampes de poche, bâtons lumineux)
• Des outils de survie polyvalents (couteau, corde, sifflet, etc.)

Vous pouvez consulter chaque page produit pour obtenir une liste détaillée.

Oui. Nous proposons des équipements supplémentaires et des mises à niveau afin que vous puissiez adapter votre trousse à votre environnement, à la taille de votre famille et à votre niveau de confort.

Conservez votre trousse dans un endroit frais, sec et facilement accessible. Endroits courants : près de votre porte d'entrée, dans votre voiture ou dans un placard auquel vous pouvez accéder rapidement. N'oubliez pas : en cas d'urgence, chaque seconde compte.

Nos rations ont une durée de conservation pouvant aller jusqu'à 5 ans. Nous vous recommandons de vérifier votre kit une fois par an afin de remplacer les piles et tout ce que vous avez utilisé.

Oui. Nous savons que les parents veulent que leurs enfants soient en sécurité, c'est pourquoi nous incluons des articles légers, des équipements confortables et des aliments adaptés aux enfants. Les familles achètent souvent des kits pour plusieurs personnes et ajoutent des articles supplémentaires pour les plus jeunes enfants.

La plupart des commandes sont expédiées dans les 24 à 48 heures. Les délais de livraison dépendent de votre localisation, mais l'expédition standard aux États-Unis prend généralement 3 à 5 jours ouvrables.

Oui, nous livrons partout en Amérique du Nord. Les délais de livraison peuvent varier selon les régions, et des droits et taxes supplémentaires peuvent s'appliquer pour les clients canadiens.

Nous garantissons nos produits. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner les articles non utilisés dans les 30 jours pour obtenir un remboursement ou un échange. Consultez notre page Retours et garantie pour plus de détails.

Tout à fait. Nous proposons une large sélection d'équipements de survie individuels, des bracelets en paracorde aux trousses de premiers secours, afin que vous puissiez constituer ou améliorer votre propre équipement.

Oui. De nombreuses entreprises, écoles et organisations passent des commandes en gros pour protéger leurs équipes. Contactez-nous pour obtenir des tarifs personnalisés et des remises sur volume.

Réfléchissez aux points suivants :

• Nombre de personnes pour lesquelles vous vous préparez
• Durée (72 heures ou préparation prolongée)
• Environnement (urbain, rural, sauvage, climat froid, etc.)

Si vous n'êtes pas sûr, commencez par un kit de survie pour 2 personnes pendant 72 heures et ajoutez des éléments supplémentaires si nécessaire.

Car survivre n'est pas une question de peur, mais de courage, de préparation et de résilience. Avec le bon équipement, vous ne faites pas que survivre, vous devenez un héros pour vous-même et vos proches.